viernes, 19 de julio de 2013

ETIQUETA SECRETARIAL

Es un conjunto de normas que nos ayudará a mejorar nuestro comportamiento social, y se practicarán normas de buenas costumbres.

La etiqueta es la imagen social de la secretaria porque ella es la que representa a su empresa.

La secretaria debe tener una imagen positiva, buenas normas que ayudarán a desenvolverse adecuadamente en una empresa.

La secretaria debe ser una modelo en su buen comportamiento social y en su imagen.

COMPORTAMIENTO DE LA SECRETARIA
La secretarias son, en la mayor parte de las ocasiones, las primeras personas que reciben a los clientes o invitados, y por lo tanto dan la primera imagen o impresión de lo que puede ser la empresa.
Según el conocido autor, Manuel Antonio Carreño, una secretaria debe ser:
1. Eficiente, discreta y respetuosa.
2. Debe vestir bien y, en la medida de lo posible, ser agradable, y porque no, lucir atractiva. Debe evitar vestuarios demasiado llamativos o extravagantes.
3. Debe llevar un maquillaje y peinado adecuados.
4. Debe tener relaciones cordiales pero impersonales con su jefe.
5. Debe congeniar con sus compañeros de trabajo, pero sin llegar a tener relaciones demasiado personales que puedan dar lugar a tener malas interpretaciones.
6. Las comidas con el jefe y compañeros de oficina deberán ser de trabajo, dejando para       otras ocasiones las invitaciones con otra finalidad que no sea la de trabajo.
7. Debe ser discreta y prudente, y no revelar conversaciones u otro tipo de información que pueda escuchar en las distintas reuniones o conversaciones en las que esté presente.




LA SECRETARIA MODERNA.

LA SECRETARIA MODERNA.

Las empresas modernas han originado grandes cambios en pro de su participación eficaz en los actuales escenarios económicos, que se caracterizan por ser dinámicos, cambiantes, retadores, competitivos, en donde solamente pueden actuar aquellas empresas que se han preparado de acuerdo a las exigencia del presente.

Se señala que es frecuente que la secretaria sea la primera imagen de la institución hacia los de afuera: tanto para los que acuden a ella, como también para los que permanecen lejos, para estos últimos a través de la correspondencia y del teléfono.

La secretaria ejecutiva del presente debe además, dar paso a su creatividad, manejar adecuadamente las herramientas modernas como la computadora, el Internet (Dropbox, whatsappa, Hotmail, facebook, etc), para facilitar la el trabajo de su jefe, dominar el inglés, además de contar con los soportes de los conocimientos básicos del lenguaje actual administrativo.

La secretarias son, en la mayor parte de las ocasiones, las primeras personas que reciben a los clientes o invitados, y por lo tanto dan la primera imagen o impresión en la empresa.

Por eso las secretarias deben ser:

1- Responsable
2- Puntual 
3- Eficiente
4- Discreta 
5- Respetuosa, etc


Las cualidades de una secretaria:

Físicos 
Mentales 
De carácter 
Cortés 




CARACTERÍSTICAS DE UNA SECRETARIA

1.   LA SONRISA: Debe ser una sonrisa que contagie, que de una buena impresión. 

2.  LA MIRADA: Debe mostrar ojos brillosos que demuestran la dulzura y carisma de esa persona.

3. LA VOZ Y EL TONO: Es hablar despacio y pronunciando las palabras adecuadamente.

4.  ATENCIÓN TELEFONICA: Debe tener una voz suave para que la persona que este llamando se sienta a gusto.

5. EL USO DE LAS PALABRAS MÁGICAS: Recuerde siempre pronunciar a sus órdenes, en que le podemos colaborar, por favor, con mucho gusto, gracias, gracias por su llamada, que tenga un buen día.


miércoles, 17 de julio de 2013

LA SECRETARIA MODERNA.

Las empresas modernas han originado grandes cambios en pro de su participación eficaz en los actuales escenarios económicos, que se caracterizan por ser dinámicos, cambiantes, retadores, competitivos, en donde solamente pueden actuar aquellas empresas que se han preparado de acuerdo a las exigencia del presente.

Se señala que es frecuente que la secretaria sea la primera imagen de la institución hacia los de afuera: tanto para los que acuden a ella, como también para los que permanecen lejos, para estos últimos a través de la correspondencia y del teléfono.

La secretaria ejecutiva del presente debe además, dar paso a su creatividad, manejar adecuadamente las herramientas modernas como la computadora, el Internet (Dropbox, whatsappa, Hotmail, facebook, etc), para facilitar la el trabajo de su jefe, dominar el inglés, además de contar con los soportes de los conocimientos básicos del lenguaje actual administrativo.

La secretarias son, en la mayor parte de las ocasiones, las primeras personas que reciben a los clientes o invitados, y por lo tanto dan la primera imagen o impresión en la empresa.

por eso las secretarias deben ser:

1- Responsable
2- Puntual 
3- Eficiente
4- Discreta 
5- Respetuosa, etc


Las cualidades de una secretaria:

Físicos 
Mentales 
De carácter 
Cortés 






             CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES EN EL DESARROLLO DE UNA SECRETARIA



1.    LA SONRISA: Debe ser una sonrisa que contagie que de una buena impresión. 

2.    LA MIRADA: debe mostrar ojos brillosos que demuestran la dulzura de esa persona.

3.    LA VOZ Y EL TONO: Es hablar despacio y pronunciando las palabras adecuadamente

4.  ATENCIÓN TELEFONICA: Debe tener una voz suave para que la persona que este llamando se sienta a gusto.

5.   EL USO DE LAS PALABRAS MÁGICAS: recuerde siempre pronunciar a su sus órdenes en que  el podemos colaborar, por favor, con mucho gusto, gracias, gracias por su llamada, que tenga un buen día.



viernes, 24 de mayo de 2013

Juventud en Éxtasis

Nos cuenta la historia de un joven de 23 años, llamado Efrén Alvear.

Un joven de gran experiencia sobre amores aventureros y que detesta el compromiso que el amor implica, hasta que conoce a Dhamar, el amor de su vida.
La historia se ve envuelta en grandes sucesos que tiene que tiene que vencer el personaje central “Efren” en su búsqueda de la paz interior y el amor real de pareja.

Al principio tiene que soportar el apuñalamiento de una enfermedad de transmisión sexual que en un primer supuesto le habría contagiado su mas reciente dama de lecho, Joana.
Lo cual luego descarta, pero se encuentra con la sorpresa de que esta padece de sífilis, y que a lo mejor ni ella lo sabe.

Pero, molestado por la enfermedad venérea, decide hacerse revisar para saber que tiene, y se pone a manos de un especialista en problemas de pareja, el doctor Asaf Marin. El doctor lo trata de buen modo y le da muchos consejos acerca de el amor, el sexo y las relaciones sexuales.
Ya dejando de lado su enfermedad, Efrén se encuentra atraído por la secretaria del mencionado doctor “Dhamar” a quien no duda en cortejar y que luego invitaría a cenar.

Después tiene que afrontar la búsqueda de los padres de Joana que deseaban saber que es lo que pasaba con su hija, puesto que ya se había dado cuenta de que estaba enferma, y sospechaba que la sífilis se la había contagiado Efrén, después de todo el queda librado de ella, pero de este caso ya estaba enterada su madre hasta esos momentos y es en un día después de que por segunda vez visitaran los padres de Joana a la madre de Efrén y después de que este le presente a Dhamar quien ya era su novia, a su madre.

Madre e hijo conversarían sobre el problema con Joana, y en la desviación del tema su madre le termina confesando que su hermana Marieta quien se suponía había desaparecido y luego muerto, no había tenido ese final, si que vivía y que su padre la custodiaba, pues tubo que llevársela a el por que su padrastro con quien entonces convivía ella, y que a decir verdad casi siempre la golpeaba, un día quiso abusar de Marieta. Y para alejarla de ese peligro la envió lejos y les hizo creer que había escapado.

Tiempo después sabría que Dhamar y Joana eran primas y que Joana se estaba haciendo revisar por el doctor Asaf.
También recibe noticias de Marietta.

Después de que Dhamar hace un viaje acompañando a su padre y al sentir la ausencia de su amada y sentirse que de seguir así, por que ella le había dicho que se iría a vivir a otro lugar, decide pedir su mano para casarse, al volver de viaje, en casa de ella Efrén pide su mano, y después, los preparativos de la boda, el doctor Asaf les sigue dando consejos para tener una mejor vida de pareja, y también se ofrece a ser su padrino de bodas.

Después de la noche de bodas, comienzan a vivir su mundo juntos en una casa alquilada, y cuando se encontraban en medio de problemas conyugales casi insolucionables reaparece el doctor Asaf Marin mediante una llamada telefónica en donde los invita a una cena de despedida en su casa, puesto que el iría a vivir al campo.

En aquella cena, el doctor Asaf les obsequia la casa en que Vivían luego de decirles que era suya, y también les dice que la casa que hoy es de el pasara a manos de su madre, también Efrén se entera de que el doctor Marín es su padre, y que todos, menos Efrén y Dhamar lo sabían. El final es melancólico, pero feliz, Efrén termina aceptando a su padre y lo quiere mas que nunca.